Reglas del concurso #chocolatreeaster

Artículo 1 – Organizador y duración del concurso

CHOCOLATREE SASU, con un capital de 3.200.000 euros, cuyo domicilio social es Zone Industrielle les Bracots 74890 Bons-en-Chablais (en adelante, el “Organizador”) organiza un concurso titulado “#chocolatreeaster” (en adelante, el “Concurso”) que tendrá lugar del 17 de marzo al 19 de abril de 2022 (en adelante, la “Duración del Concurso”) de acuerdo con los términos y condiciones descritos en el presente reglamento (en adelante, el “Reglamento”).

Artículo 2 – Aceptación y cumplimiento del Reglamento

La participación en el concurso implica la aceptación irrevocable y sin reservas del Reglamento en su totalidad, así como de las leyes, reglamentos y demás textos aplicables a los concursos de promoción en Francia.

Estas normas están disponibles en el sitio web en la siguiente dirección: Reglas del concurso #chocolatreeaster

Cualquier persona que infrinja las condiciones de participación o cualquier otra disposición establecida en las Normas será privada de la posibilidad de participar en el concurso y, en su caso, de reclamar el premio ganado, y el Organizador se reserva el derecho de emprender acciones legales contra ella.

Asimismo, si se comprueba que el concurso es perturbado por terceros, pero el participante es cómplice de dichas acciones, su participación también se considerará nula y el Organizador se reserva el derecho de emprender acciones legales.

El Organizador se reserva el derecho de realizar en cualquier momento y por cualquier medio todos los controles necesarios para verificar el cumplimiento del Reglamento.

Artículo 3 – Anuncio del concurso

El concurso se anuncia en los siguientes medios:

• Sitio web del organizador: www.chocolatree.fr
• Boletín enviado a todos los clientes de Chocolatree que pueden participar en el concurso
• Redes sociales de Chocolatree: Instagram, Facebook

Artículo 4 – Participación

4.1. Condiciones de participación

La participación en el concurso está abierta a los clientes artesanos profesionales de Chocolatree (panaderos, pasteleros, chocolateros, restauradores, heladeros, etc.) de todo el mundo.

Quedan excluidos de la participación en el concurso los menores de edad, los miembros de la dirección del Organizador y sus familiares (cónyuge, pareja, ascendientes y descendientes directos).

4.2 Cómo participar

Para participar en el concurso, el Participante deberá, entre el 17 de marzo y el 17 de abril:

• Realizar una creación dulce de Pascua (pastelería, chocolate, postre de restaurante…) decorada con al menos una decoración del catálogo de Chocolatree (gama estándar)
• Hacer una foto de su creación
• Publicar la foto en su propia cuenta de Instagram utilizando el hashtag #chocolatreeaster y etiquetando a Chocolatree en la foto (@chocolatree_decor)
• Ser suscriptor de la cuenta @chocolatree_decor

El post de participación en el concurso publicado en el Instagram del participante debe ser público para poder verificar las condiciones de participación (lo que implica que Instagram configure la cuenta como “pública” durante el periodo de participación en el concurso).

La entrada no debe contener ningún material denigrante, violento, difamatorio, insultante, de odio o, en general, ilegal. Las fotografías son publicadas por los Participantes en su espacio personal bajo su única y entera responsabilidad.

El participante podrá publicar varias fotos de sus logros respetando estas normas. Sólo una foto ganará el premio.

El cumplimiento íntegro del proceso de participación descrito anteriormente valida la participación del Participante y supone la plena aceptación de estas normas, que están disponibles en el Sitio.

Cualquier inscripción que no cumpla exactamente con el proceso de inscripción descrito anteriormente o que contenga información faltante, falsa, incompleta, ilegible, errónea o inexacta, así como cualquier inscripción registrada después de la Duración del Concurso o interrumpida durante su validación (incluso debido a la conexión a Internet) se considerará nula y no se tendrá en cuenta.

Cualquier uso de diferentes direcciones o diferentes elementos de identificación para la misma entrada se considerará como un intento de fraude, lo que dará lugar a la eliminación definitiva del Participante.

Todos los gastos de participación son responsabilidad exclusiva del Participante.

Artículo 5 – Premio en juego

El 19 de abril de 2022, un jurado compuesto por miembros del equipo de Chocolatree llevará a cabo una votación para determinar el ganador del concurso. Los criterios de selección serán estéticos y visuales: determinar la foto de la creación dulce más notable.

El premio a ganar: un servicio fotográfico (sesión de fotos) de varias recetas/creaciones dulces del artesano para animar su menú y sus redes sociales, valorado en 1000 euros. El Organizador podrá, si el artesano lo desea, ayudar al ganador a identificar un fotógrafo adecuado en su región. El servicio debe utilizarse antes del 19 de abril de 2023, es decir, es válido durante un año.

La fecha de la votación podrá modificarse si las circunstancias lo requieren, en cuyo caso el Organizador lo notificará a los Participantes.

El premio es nominativo, no comercializable y no puede ser revendido.

En caso de fuerza mayor o cualquier otro motivo ajeno a su voluntad, el Organizador se reserva el derecho de sustituir el premio ganado por otro de naturaleza y valor equivalentes.

El premio otorgado no podrá ser impugnado por los Participantes ni sustituido o canjeado por ningún motivo.

El valor del servicio mencionado es un importe máximo. Si el servicio fotográfico total deseado por el ganador supera los 1.000 euros, el ganador deberá pagar los costes adicionales al proveedor del servicio.   

Los Participantes no podrán solicitar ninguna contraprestación o equivalente económico de los Premios y el Organizador no prestará ningún otro servicio o garantía que no sea el pago del servicio fotográfico hasta un máximo de 1000€.

Todos los gastos adicionales en los que pueda incurrir el ganador y que no estén expresamente previstos en el Reglamento correrán a cargo exclusivamente del ganador.

El Organizador se reserva el derecho de no adjudicar el servicio fotográfico a un ganador si se comprueba que éste ha cometido un fraude o no ha cumplido con las condiciones del Reglamento, sin que pueda ser considerado responsable ni reclamar ningún tipo de indemnización.

Artículo 6 – Entrega del Premio

El ganador se anunciará a través de una historia y luego se le notificará su victoria por mensaje privado en Instagram. El ganador deberá facilitar los siguientes datos: nombre y apellidos de la persona de contacto de la marca, número de teléfono y dirección de correo electrónico para concertar una conferencia telefónica o de vídeo para establecer y llevar a cabo el servicio.

A falta de respuesta del cliente en un plazo de 15 días naturales, se considerará que renuncia al premio, que no se reasignará.

En caso de que el servicio no pueda realizarse entre el 19 de abril de 2022 y el 19 de abril de 2023 por cualquier motivo ajeno al Organizador, en particular por la falta de contacto del ganador con el Organizador, el premio se perderá para el ganador en cuestión y podrá ser reintegrado libremente al concurso por el Organizador, sin que éste se haga responsable de ello.

Artículo 7 – Responsabilidad

El Concurso y su promoción no están gestionados ni patrocinados por Facebook o Instagram. Por lo tanto, el Organizador exime a Facebook e Instagram de toda responsabilidad por todos los elementos relacionados con el concurso, su organización y promoción. El Organizador no se responsabiliza de las consecuencias relacionadas con la recopilación o difusión de datos o información a través de las plataformas Facebook o Instagram o, en general, de su uso por parte de los Participantes.

El Organizador declina toda responsabilidad en caso de accidente, incidente, daño o perjuicio sufrido o causado como consecuencia de la participación en los locales comerciales de los artesanos.

El Organizador no incurrirá en responsabilidad alguna si, en caso de fuerza mayor, de acontecimientos ajenos a su voluntad o de necesidad justificada, se ve obligado a acortar, prorrogar, aplazar, modificar o cancelar el Concurso en cualquier momento si las circunstancias así lo exigen. En este caso, los participantes serán debidamente informados.

Artículo 8 – Internet

El Organizador recuerda a los Participantes las características y los límites de la red de Internet y declina toda responsabilidad por las consecuencias de la conexión de los Participantes a esta red.

El Organizador no será responsable si uno o más Participantes no pueden conectarse a su espacio de Instagram o Facebook o concursar debido a cualquier defecto o problema técnico relacionado en particular con la congestión de la red.

El Organizador declina toda responsabilidad en caso de mal uso del ordenador, la cámara o el smartphone o cualquier incidente relacionado con el uso del ordenador, (más concretamente, el Organizador no se hace responsable de los daños, materiales o inmateriales, causados a los participantes, a su equipo informático o telefónico y a los datos almacenados en el mismo, así como de las consecuencias que puedan derivarse de ello en su actividad personal, profesional o comercial), el acceso a Internet, la línea telefónica o cualquier otra conexión técnica.

El Organizador no se hace responsable de los retrasos o errores en la transmisión del correo electrónico o de los mensajes privados (o de los filtros de spam).

Artículo 9 – Datos personales

Los datos personales de los Participantes recogidos por el Organizador son los recogidos durante la participación en el Concurso, así como, en su caso, durante la organización y realización del servicio ofrecido.

Estos datos se utilizan únicamente para la administración y promoción del concurso. Está destinada al Organizador, quien, no obstante, podrá comunicarla a terceros únicamente a efectos de la administración del concurso.

Estos datos no podrán utilizarse para ningún otro fin y se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad, a excepción de los datos cuyo plazo mínimo de conservación se derive de una obligación legal o reglamentaria o de la expiración de un plazo de prescripción.

A condición de que den su consentimiento explícito, la información recogida sobre los Participantes podrá ser utilizada por el Organizador para prestarles un mejor servicio e informarles de nuevos productos y ofertas que puedan ser de su interés.

El responsable de la protección de datos puede ser contactado en la siguiente dirección: dpo@savencia.com.

Se informa al Participante de que tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como derecho de oposición y limitación del tratamiento de sus datos personales.

El participante puede ejercer estos derechos mediante una solicitud por escrito dirigida a: CHOCOLATREE, departamento de marketing y comunicación, Zone Industrielle les Bracots 74890 Bons-en-Chablais.

El Participante también tiene derecho a dirigirse en cualquier momento a la autoridad competente en materia de datos personales (CNIL).

Los datos recogidos son obligatorios para participar en el concurso. En consecuencia, se considerará que todo Participante que ejerza el derecho a eliminar sus datos personales antes de la finalización del Concurso renuncia a su participación.

Artículo 10 – Modificación y anulación del concurso

El Organizador se reserva el derecho de acortar, aplazar, modificar, prolongar, interrumpir o anular el concurso en su totalidad, sin que se le pueda imputar ninguna responsabilidad al respecto y sin que se le pueda exigir ningún tipo de indemnización.

Artículo 11 – Acceso y modificación del Reglamento

El Reglamento está disponible en línea en el Sitio en la siguiente dirección: Reglas del concurso #chocolatreeaster

El Organizador se reserva el derecho de modificar el Reglamento en cualquier momento en forma de enmienda, que se publicará en el Sitio

Artículo 12 – Reclamaciones

Cualquier reclamación relativa a la interpretación, aplicación y/o casos no previstos en el presente Reglamento deberá dirigirse a la siguiente dirección CHOCOLATREE, departamento de marketing y comunicación, Zone Industrielle les Bracots 74890 Bons-en-Chablais.

No se tomará en consideración ninguna disputa o reclamación después de un periodo de 1 mes tras la fecha de cierre del Concurso.

Artículo 13 – Derecho aplicable

El Reglamento, así como el conjunto del concurso y las relaciones entre el Organizador y los participantes están sujetos a la legislación francesa.